Politique de remboursement
La conception KIWI offre une garantie simple qui est traitée de la manière la plus simple possible. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les délais de garantie de divers produits, car les périodes de garantie diffèrent selon les modèles.
Les produits vendus par KIWI design comme remis à neuf sont livrés avec leur propre garantie unique que vous pouvez trouver sur la liste des produits ou contactez-nous à aukey5c@163.com avec votre reçu de commande pour confirmation.
Cette garantie limitée fournie par le fabricant n'affecte en rien une éventuelle garantie légale prévue par la loi.
Garantie de remboursement de 30 jours pour n'importe quelle raison
Les produits non endommagés peuvent être retournés pour un remboursement complet pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la date de livraison de l'article à l'adresse de livraison indiquée. Une fois que l'article retourné revient dans KIWI design entrepôt pour inspection, le processus de remboursement commencera.
● Les retours doivent inclure tous les accessoires
● Les articles doivent inclure l'emballage d'origine
● Pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, l'acheteur est responsable des frais d'expédition
● Pour les demandes de garantie non liées à la qualité, KIWI design rembourse le coût du produit lui-même
● Les retours peuvent être rejetés si les articles ne répondent pas aux exigences ci-dessus
Les demandes de remboursement pour la garantie de remboursement de 30 jours expirent 30 jours après l'ouverture d'une demande de garantie. Il n'est pas possible de traiter une demande de remboursement pour des problèmes de non-qualité pour les articles qui ont expiré cette fenêtre de 30 jours. Pour les achats qui ne sont pas effectués directement dans les magasins en ligne de KIWI design , veuillez contacter les détaillants pour obtenir un remboursement. Pour les problèmes liés à la qualité, veuillez voir ci-dessous.